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长沙“智慧街区”立异GIS信息系统服务民生

2019-06-07 04:59:51
    来源: 腾讯新闻
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中新网长沙12月12日电 题:长沙“智慧街区”创新GIS信息系统 服务民生“零距离”

作者:唐小晴

12日上午,家住湖南长沙市芙蓉区定王台街道堂皇巷、今年83岁的空巢老人李辉,正在塌前接受社区卫生院医生的体检。

约1公里远的长沙市芙蓉区定王台街道办事处会议室内,该办事处主任尹卫东站在超大型显示屏幕前,认真地看着这一幕。

“脚步不出门,却知街巷事。”在人们通过微信、微博了解信息时代的今天,定王台街道投入300余万元研发社会管理GIS信息系统,将社会管理数字化、信息化、可视化,“零距离”服务社区居民。

定王台位于长沙最繁华的黄兴路商圈,企业楼宇林立,历史古迹并存,现代与传统在此交汇碰撞。仅1.4平方公里的弹丸之地聚集了近2千余家企业,12个社区,街道人口6.58万。

随着改革开放的不断深入和城市化进程的加快,街道社区成为政府管理的重心、人民群众生活的主要空间和各类经济社会组织活动的重要舞台,与之相关的各种利益、需求、矛盾日益汇集。

尹卫东介绍说,在此背景下,社情民意模糊、诉求渠道不畅通,难以满足广大群众的需求,为基层工作增加了负担。为此,该街道决定借助信息化手段,服务民生。

记者在定王台街道社会管理服务中心的大屏幕上看到,只要选择需查询的条件,三维地图上立刻会显示企业和居民的住址、名字等的信息。

尹卫东说,社会管理GIS系统就是把GIS系统、移动基站、GPS定位系统、视屏监控系统等资源,依托互联网在大屏幕上联成整体,建立一个室内的数字城市。“只要社区居民给街道干部打电话,大屏幕马上会显示地址,工作人员第一时间会前往解决需求。”

黄泥街社区63岁的胡金文老人,老伴于几年前离她而去,儿子一直在外地打工,极少回家,并患有糖尿病、高血压。“每次没米没油,需要社区帮忙送到家里,我都会打电话给街道,他们一看到地址就来了,效率很快。”胡金文笑得合不拢嘴。

为了第一时间帮助居民解决问题,定王台街道将整个街道分为55个管理服务网格,所有居民、门店、市场、楼宇都纳入单元网格中,每个网格由一名服务长具体负责。

“居民有什么大小事都知道该去找谁,在现场解决不了的问题,可通过网格反馈。”尹卫东说,这样使得社区工作重心下移,触角真正延伸到基层。

一位街道工作人员说,以前常去居民家了解情况,工作量大,现在只要及时更新数据就可获悉,问题能很快解决,居民也把干部当知心人。“用‘辛苦指数’换‘幸福指数’很值。”

据悉,下一步,该街道将配备40台可视电话和120台GPS定位手机,在管理服务中可以直接调用移动视频,以便更清晰地掌情况,及时发现问题,迅速解决,进一步实现社会服务零距离、社会管理全覆盖。(完)

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作者:     来源:腾讯新闻
关键词阅读:新春走基层;春节

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